常见问题

福仔FUZAI 是什么?

福仔FUZAI 是一个关系理解与沟通偏好微信小程序,通过结构化测评和报告,帮助你观察互动模式、整理感受与表达边界。结果用于自我观察和沟通参考,不是心理诊断。

测评观察哪些方面?

四维沟通偏好关注互动能量、信息入口、决策关注与行动节奏。亲密关系倾向关注焦虑和回避两个连续分数。组合名称和象限只是便于阅读的入口,不是固定人格标签。

个人报告和双人合拍报告有什么不同?

个人报告围绕你的沟通偏好和关系倾向展开自我观察。双人合拍报告对照双方的沟通方式与互动线索,用于交流参考,不预测关系结果,也不替你决定分手或复合。

福仔提供诊断或治疗吗?

不提供。福仔不是医疗、心理治疗或危机支持服务,不对用户或伴侣作出诊断,不承诺关系修复。遇到人身安全、暴力或急性危机风险,请优先联系当地紧急服务或合格专业支持。

如何处理订单、退款和客服问题?

订单和权益以小程序内记录为准。使用小程序内的订单、退款申请和联系客服入口处理具体问题;申请不代表自动退款,处理结果以实际订单状态和售后答复为准。

哪些内容不会公开展示?

私人测评答案、报告正文、聊天内容、记忆、订单和支付信息不会用于本官网的搜索页面或公开知识资料。具体收集用途、保存与删除方式以小程序内隐私保护指引为准。